Smart Document Capture: Die BPO-Welle ist ungebrochen
Das Outsourcing von Scan- und Erfassungsleistungen (Document Capture) hat in den vergangenen Jahren eine breite Akzeptanz erfahren. Denn gerade in der Poststelle ist Business Process Outsourcing zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil im Rennen um Qualitätsverbesserung und Effizienzsteigerung im Kundenservice geworden. Seien … Weiterlesen