CRM ist eine Geschäftsstrategie, die auf den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter und rentabler Kundenbeziehungen zielt. Dies wird durch eine geeignete technische Infrastruktur unterstützt.
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CRM ist eine Geschäftsstrategie, die auf den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter und rentabler Kundenbeziehungen zielt. Dies wird durch eine geeignete technische Infrastruktur unterstützt.